É isso mesmo. Psicoterapia sendo realizada por meios tecnológicos. É fato que a tecnologia e o uso dela estão presentes em diversos campos de atuação ao redor do mundo, como na medicina, física, construção civil, gastronomia, agricultura, moda e entre praticamente quase tudo que possamos citar por aqui, e a Psicologia não poderia ficar para trás.
Uma tecnologia relativamente recente, e que mudou a forma como nos relacionamos com o mundo, foi a internet. Os motivadores para os acessos à internet são variados, vão desde a busca de acesso à comunicação à busca de prestadores de serviços variados, incluindo a busca por serviços em saúde¹.
Do mesmo modo, atualmente percebe-se uma crescente busca por serviços psicológicos online, como programas de intervenções terapêuticas computadorizados e, inclusive, a psicoterapia online, seja por e-mail, chat, áudio ou videoconferência².
Essa forma de atendimento apresentou resultados promissores para o tratamento de transtornos como depressão, ansiedade, fobia, transtorno de pânico, transtornos alimentares e estresse pós-traumático³.
Mas somente em 2018 que seu uso foi regulamentado para além do caráter experimental da ciência, por meio da resolução nº 11/2018 do Conselho Federal de Psicologia (CFP), que regulamentou a prática psicoterapêutica via internet.
O que é?
Antes de entrarmos no conceito de Psicoterapia online, precisamos distingui-la das intervenções baseadas na internet. As intervenções baseadas na internet são constituídos por programas computadorizados, podendo ou não haver participação de terapeutas, que incluem softwares, CDs, DVDs, realidade virtual, aplicativos de Smartphone, feedback online e material informativo sobre saúde mental como vídeos, fotos, áudios e textos.
Esses programas tem o objetivo de auxiliar no tratamento e na prevenção de transtornos mentais e recaídas, sendo caracterizadas por uma conexão assíncrona, no qual emissor e receptor não estão conectados ao mesmo tempo.
Entretanto, esse tipo de comunicação deve ser evitada em casos mais graves, onde uma comunicação síncrona seria o mais indicado. Esse tipo de conexão diz respeito à intervenção entre pessoas conectadas simultaneamente, seja por meio de chat, mensagens instantâneas e videoconferências.
Assim sendo, a psicoterapia online não tenta se estabelecer como uma nova modalidade de tratamento ou de referencial teórico, mas sim como um novo meio de realizá-la, na qual terapeuta e paciente se encontram em lugares diferentes.
Vantagens de ser atendido online
Resultados apontaram que a desinibição e a sensação liberdade para falar de si, sem constrangimento ou julgamento, são vantagens desse serviço¹.
Podemos citar ainda a comodidade de estar sendo atendido aonde quer que você esteja (desde que sejam respeitados os princípios éticos), seja em casa, no parque, no trabalho ou mesmo no exterior. Junto da comodidade, podemos encontrar a economia ao não estar gastando com locomoção e estacionamento.
Indivíduos com algum grau de ansiedade social ou timidez também podem se beneficiar, visto que não precisariam se deslocar ou lidar com outras pessoas em um primeiro momento.
Claro que nesses casos a exposição a esses estímulos são importantes, e que com o decorrer das sessões o terapeuta pode modelar esses comportamentos por meio de treinos de habilidades sociais, reforçamento e ainda estabelecer um atendimento presencial para este indivíduo.
Desvantagens de ser atendido online
Entretanto, nem tudo é um mar de rosas. Existem alguns empecilhos que podem dificultar a psicoterapia online, como a dificuldade ou inabilidade de lidar com a tecnologia, baixa segurança se você não possuir um bom antivírus e uma conexão ruim com a internet.
Inclusive, neste último, uma conexão ruim pode atrapalhar tanto no estabelecimento de vínculo entre paciente e terapeuta como no tratamento em si. Imagine só a seguinte situação: Você está desabafando algo que é doloroso e difícil de falar e, enquanto chora, a conexão de vídeo fica travando e caindo; Ou então o seu Psicólogo está falando algo para você, mas com os travamentos você acaba não compreendendo direito.
Isso pode acabar desmotivando, e muito, a continuidade no tratamento, ou mesmo desmotivando você a procurar alguma ajuda com algum psicólogo, tanto online quanto presencialmente…
Dicas
Então, para que tudo ocorra bem, tanto o terapeuta como o paciente precisam apresentar uma boa conexão com a internet, ter um equipamento com as configurações necessárias que suportem uma videoconferência, estarem com seus antivírus atualizados e estarem comprometidos com a confidencialidade das sessões.
No mais, existem sites especializados em terapia online, nos quais você pode encontrar terapeutas de todo o Brasil e que atendam as mais diversas demandas.
Por fim, caso você sinta a necessidade ou conheça alguém que precise, não hesite em procurar ajuda profissional com um psicólogo, seja por meio presencial ou online. Sua saúde mental agradece!
REFERÊNCIAS
Rodrigues, C. G. & Tavares, M. de A(2016). Psicoterapia online: demanda crescente e sugestões para regulamentação. Psicologia em estudo, 21(4), 735-744.¹
Pieta, Maria Adélia Minghelli, & Gomes, William B.. (2014). Psicoterapia pela Internet: viável ou inviável?. Psicologia: Ciência e Profissão, 34(1), 18-31.²
Pieta, M. A. M., Siegmund, G., Gomes, W. B. & Gauer, G. (2015). Desenvolvimento de protocolos para acompanhamento de psicoterapia pela Internet. Contextos Clínicos, 8(2) 128-140.³
